essDOCS用户支援
我们始终致力于为客户提供一流的支持服务。我们目前为英国以外的客户提供远程支持。
我们提供如下支持:
- CargoDocs电子提单(eB/Ls), eUCP及BPO: 24小时,全年无休
- CargoDocs电子驳船收据(eBRs): 24小时,全年无休
- TraceDocs、eSDS、驳船贸易商解决方案: 周一至周五9:00- 17:00(英国时间,当地假日除外)
除在线支持团队外,我们还精心准备了培训视频、用户指导、在线学习平台(CargoDocs 学院)、 快速指导及其他资源,登录网站即可获取。
用户支持团队联系信息:
欧洲、中东及非洲用户支持: +44 20 3102 6611
美洲用户支持: +1 832 497 2611
亚洲用户支持: +852 5808 4511
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