用户支持

我们始终致力于为客户提供一流的支持服务。我们目前为英国以外的客户提供远程支持。

我们提供如下支持:

• CargoDocs电子提单(eB/Ls), eUCP及BPO: 24小时，全年无休
• CargoDocs电子驳船收据(eBRs): 24小时，全年无休
• TraceDocs、eSDS、驳船贸易商解决方案: 周一至周五9：00- 17：00（英国时间，当地假日除外）

除在线支持团队外，我们还精心准备了培训视频、用户指导、在线学习平台（CargoDocs 学院）、 快速指导及其他资源，登录网站即可获取。

用户支持团队联系信息:

欧洲、中东及非洲用户支持: +44 20 3102 6611

美洲用户支持: +1 832 497 2611

亚洲用户支持: +852 5808 4511 

电子邮件: support@essdocs.com